Udine Atto

Servizio Integrato Musei e Biblioteche. Chiusura del Punto Informa e del sito www.udinecultura.it (N. 2017/00264)

Delibera della Giunta comunale N° 2017/00264 del 05 luglio 2017

Presentazione
Discussione in Commissione
Discussione in Consiglio
Approvazione
4.7.2017
  • 5.7.2017
  • approvato


Firmatari

Testo

LA GIUNTA COMUNALE


Premesso che, nel corso dell’anno 2006,  in occasione dell’iniziativa culturale “Centenario dei Civici Musei”, veniva inaugurato un nuovo sportello informativo per il centro città denominato Puntoinforma, con funzioni di informazione e di prima accoglienza per il cittadino ed il turista; 

Precisato che per la migliore qualità del front office al Puntoinforma venivano assegnate anche competenze di back office, in particolare per la gestione del sito web www.udine.cultura.it , attività che assicurava all’ufficio la circolazione di tutte le informazioni  inerenti gli eventi culturali e turistici della città;

Rilevato che a tale scopo l’Ufficio veniva dotato di n. 2 risorse umane dirette altresì a garantire un ampio orario di apertura al pubblico dello sportello; 

Rilevato altresì che nel corso degli anni sono intervenute scelte diverse che hanno ridefinito organizzazione e gestione dell’ufficio nei termini seguenti:

con delibera giuntale  n. 155 d’ord del 20 maggio 2014 è stato ridotto l’orario di apertura dell’ufficio;

con specifici provvedimenti dirigenziali è stato ridotto il personale assegnato all’ufficio;

con apposita procedura di gara, è stato realizzato un nuovo modello di comunicazione per i Civici Musei,  che ha comportato di fatto la dismissione dell’attività già assegnata al Puntoinforma; 

Evidenziato che l’attività di back office dell’ufficio Puntoinforma risulta quindi notevolmente ridimensionata, mentre l’assegnazione di un’unica risorsa umana non risulta adeguata ad assicurare continuità nelle giornate ed orari di apertura al pubblico dello sportello; 

Considerato peraltro che la chiusura dell’ufficio Puntoinforma, per i motivi sopra ricordati, si attuava nei momenti di maggiore afflusso turistico (i fine settimana e nel periodo estivo) e il personale attualmente addetto non padroneggia le principali lingue straniere che più sarebbero necessarie per svolgere tali funzioni (lingua inglese e tedesca);

Atteso che è in corso la definizione di una convenzione  tra il Comune di Udine e Promoturismo FVG, con la quale verranno attribuite allo sportello di Piazza Primo Maggio anche le funzioni di informazione turistica e comunicazione al cittadino legate alle attività museali e culturali in genere della Città di Udine;

Ritenuto pertanto antieconomico mantenere l’ufficio Puntoinforma, anche in considerazione dell’attuale esigenza del Servizio Integrato Musei e Biblioteche di sopperire alle sopravvenute criticità di mancanza di personale, utilizzando la risorsa umana nell’ambito del Servizio per far fronte ad attività similari, rientranti nelle mansioni proprie della Categoria “B”;

Ricordato altresì che, dopo attente disamine, è stato ritenuto opportuno eliminare il sito www.udinecultura.it, in quanto i suoi contenuti sono ripetitivi e fuorvianti rispetto ad altri siti culturali e informativi del Comune di Udine, in particolare il più aggiornato sito www.civicimusei.it;

Preso atto che i contenuti originali qui caricati sono stati salvati e migreranno verso il sito www.comune.udine.gov.it con modalità da concordare;

Dato atto che la presente deliberazione non comporta impegni economici e/o di spesa;

Visto il Testo Unico sull’ordinamento degli Enti Locali approvato con D. Lgs. 8.08.2000, n. 267, 

Visto il parere favorevole, espresso ai sensi dell'art. 49, c. 1 del D.Lgs. 267/2000, dal Dirigente del Servizio Integrato Musei e Biblioteche, dott. Romano Vecchiet, e conservato agli atti presso l’Ufficio proponente,


DELIBERA


di disporre, per i motivi indicati in premessa, la definitiva chiusura dell’Ufficio Puntoinforma a far data dal giorno 1° agosto 2017;

di trasferire, nella stessa data, il personale attualmente operativo presso l’Ufficio Puntoinforma, alla Biblioteca Civica - Ufficio Distribuzione, sempre parte del medesimo Servizio Integrato Musei e Biblioteche;

di trasferire altresì presso la Biblioteca Civica tutti i programmi informatici dell’Ufficio Puntoinforma per offrire continuità al servizio residuale di sportello di comunicazione al cittadino;

di utilizzare gli attuali spazi dell’Ufficio Puntoinforma come deposito attrezzato per i Civici Musei e l’U.O. Attività Culturali;

di eliminare, a far data 15 luglio 2017, il sito www.udinecultura.it salvaguardando tutti i contenuti originali e migrandoli verso il sito www.comune.udine.gov.it. 

L'ordine del giorno di cui sopra viene approvato dalla Giunta ad unanimità di voti espressi in forma palese.

Ad unanimità di voti, espressi in forma palese, la presente deliberazione viene altresì dichiarata immediatamente eseguibile, ai sensi della L.R. 21/2003 e successive modificazioni.